Sehr geehrte Fahrgäste,
wir freuen uns, dass wir unseren Fahrgästen einen besonderen Service anbieten können:
die Fahrkartenreservierung per Email.
Dazu gibt es allerdings einiges zu beachten:
Email-Fahrkartenreservierungen können nur bis 4 Werktage vor der gewünschten Fahrt angenommen werden. Bitte beachten Sie, dass nur mit einer Reservierungsbestätigung der Rheinhäfen Karlsruhe die Reservierung auch tatsächlich erfolgt.
Die Reservierungsbestätigung ist unbedingt an der Tageskasse vorzulegen. Die Tageskasse öffnet eine Stunde vor Abfahrt des Schiffes. ES IST LEIDER NUR BARZAHLUNG MÖGLICH!
Bei der Reservierung müssen folgende Angaben gemacht werden:
Name:
Anschrift:
Telefonnummer:
Fahrdatum:
Anzahl Kinder bis 3 Jahre:
Anzahl Kinder 4 bis 15 Jahre:
Anzahl Erwachsene:
Ohne diese Angaben ist die Reservierung nicht gültig!
Wir werden dann den für Sie günstigsten Fahrpreis errechnen und Ihnen diesen mit der Reservierungsbestätigung mitteilen.
Bitte beachten Sie, dass besondere Rabatte wie z. B. „Schlemmerblock“ usw. bei der Reservierung nicht berücksichtigt werden können.
Eine Stornierung der Reservierung ist bis 3 Tage (bis 15:00 Uhr) vor der Fahrt kostenfrei möglich. Danach stellen wir Ihnen den Fahrpreis für nicht abgeholte Fahrkarten in Rechnung.
Hier können Sie nun per E–Mail Ihre gewünschten Fahrkarten für das Fahrgastschiff „MS KARLSRUHE“ reservieren:
reservierungfahrgastschiff-karlsruhe@rheinhafen.de
Mit einer Fahrkartenreservierung erhalten Sie automatisch einen Newsletter. Dort informieren wir Sie über besondere Fahrten. Der Newsletter erscheint einmal im Monat. Wenn Sie keinen Newsletter erhalten möchten, geben Sie dies bitte bei der Fahrkartenreservierung an.
Bei Rückfragen stehen wir gerne unter der
Telefonnummer 0721 599-7424
montags bis freitags von 7:30 – 15:30 Uhr zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rheinhafen-Team